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東元除濕機維修|不出水時先看房間濕度與水箱

除濕機開很久、水箱仍是乾的,可能是房間其實已經夠乾、設定濕度不夠低、出入風被擋住,也可能是機器不再凝結。住家能判斷的是環境與外觀,不是冷媒系統。

水箱一直沒有水

  • 顯示濕度若已低於設定,機器會減慢除濕,水箱自然增加很少。
  • 門窗大開,或機器塞在幾乎密閉的衣櫃且沒有迴風,效果都會變差。四周請留出說明書要求的距離。
  • 濾網塞滿棉絮時風量下降。可從外側抽出清洗,乾透再裝。
  • 水箱沒歸位、浮球被水垢卡住,可能直接停機或一直顯示滿水。取出水箱,看浮球能否活動,再平穩裝回。

室溫很低時,凝結會變慢。這是使用條件,不是自行添加冷媒的理由。

浴室、客廳與連續排水

剛洗完澡時濕度很高,但門一直開著,外面的濕空氣會不斷補進來,水箱就增加得很慢。可先把機器移到房間中間、關上門窗運轉一段時間,比較水箱有沒有增加。試的時候不要讓出風直對插座。

水箱除濕和軟管連續排水是兩種用法。軟管被踩扁,或出口高於機器,水會從接頭溢出。只整理機器外面的軟管,不要打開內部水盤。

滿水燈、異音與焦味

水箱是空的卻顯示滿水時,擦乾接點再裝一次。仍然誤報就拍照,不要短接內部開關。風扇捲到線屑若在外側濾網就可清掉;聲音來自機殼內部就停機。外殼異常發熱或有焦味時,不要反覆按開關。

報修前記下

  1. 適用坪數、型號、是水箱式還是常接排水管。銘牌上的 NEC 字樣請一併拍下。
  2. 不出水時的室溫與機器顯示濕度,以及濾網上次清洗時間。
  3. 是完全沒有冷凝水,還是有水但漏到地上。

擺放空間

機器貼牆、上方被層板擋住,或出風直吹窗簾,凝結都會變差。先留出左右與上方的空間再觀察一小時,不要一移開就立刻認定已經修好。浴室地面濕滑時,機器放穩,避免運轉中移位拉扯電源線。

連續排水若改回水箱使用,記得把軟管拆下並把水箱推到底,否則接縫會滲水。機器移到另一個房間比較出水速度時,地板先墊乾布,避免比較過程中弄濕插座。

水箱水位上升很慢時,先看門窗是否關好,再看顯示濕度有沒有下降。濕度有下降、只是水不多,多半是環境已經比較乾。濕度數字幾乎不動、水箱也沒水,才比較像機器本身。比較時不要用塑膠袋罩住出風口。移動前先拔插頭,並取出水箱,避免殘水灑向插座。若使用定時,先確認不是時間到了才停機。

水箱邊緣的密封墊若變形,先擦乾再裝正。仍然從接縫滲水,就不要拆開機器內部水盤。

壓縮機相關費用不能用坪數在電話裡換算。300 元只對應首頁已寫明的不維修情況,見費用說明。電話 0800-227288,或填線上報修。

本頁常見問題

水箱是乾的,第一件要確認什麼?

看顯示濕度是否已低於設定,以及濾網、出入風有沒有被堵住。不要自行灌冷媒。

滿水燈亮、水箱卻是空的?

取出水箱,確認浮球沒卡住,擦乾後裝正。仍亮燈就停機報修,不要拆機短接。

可以對著電器櫃長時間直吹嗎?

出入風被櫃板擋住時容易過熱。應留迴風空間,並避免出風直對插座。

相關說明