東元洗衣機維修｜先分清停在進水、排水還是脫水

洗衣機停住時，指示燈常常還亮著。有的衣服泡在水裡排不掉，有的水根本進不去，有的一脫水就撞桶。直立式與滾筒的門、濾網位置不同，不能用同一套動作硬處理。本頁不教拆離合器或電控板。

不脫水與撞桶

衣服纏成一團、重量偏一邊，脫水會重試然後停住。把衣物攤開、厚重的分成兩批再啟動。地面明顯傾斜時，桶體更容易撞壁。只能在斷電後扶正機身，不要在運轉時把手伸進去。

滾筒門沒鎖上，程式不會進入高速脫水。先看門縫有沒有布料卡住。強制撬門可能弄壞鎖扣，裡面若還有水也會沖出來。等程序結束，或斷電後依該機說明處理。

排水管被壓扁，或出口塞進水溝太深，水就排不走。先看機後軟管有沒有折死。濾渣盒若在前方面板、說明書允許打開，先接水盆再清硬幣與棉絮，殘水會流出來。要拆後蓋才碰得到泵浦時，就不要繼續拆。

先確認水龍頭有打開、進水管沒有折到。家裡同時在用水時，水壓變低，進水會變慢，這不一定是電磁閥壞了。接頭滲水時把水龍頭關掉再擦乾，不要帶水運轉。機內進水閥不要自行更換。

可在地上鋪衛生紙，看水從門墊、洗劑盒還是排水接頭滲出，方便描述，但不要拆底蓋。洗劑放太多會溢出並留下異味。滾筒門墊摺縫的毛絮，斷電後只擦看得到的橡膠，不要用刀片刮。銘牌若標示 NEC，報修時與東元型號一起提供。

一次只洗兩三件厚毛巾，有些機種會一直重試脫水；塞到超過門緣，又會讓馬達長時間出力。登記時請說明這次是幾乎空槽、滿載，還是洗到一半停住。直立式內槽若卡著襪子，斷電後只撈出看得到的布料，不要拆內槽。

洗劑盒若可以整盒抽出，用清水沖掉殘膠再晾乾裝回。抽不出來就停手。漂白水不要直接倒在電控附近。下一輪衣物先減少用量，避免泡沫再從門縫溢出來，這只是避免再弄濕地板，不是維修。

脫水結束後門仍鎖住，先等一兩分鐘讓鎖扣放開，不要拉門。程序已結束仍打不開時，斷電數分鐘再試一次，不要用工具撬。直立式外蓋若被衣物頂住，先把布料往下壓再蓋上。

內槽若有明顯刮痕，拍照即可，不要自行研磨表面。

不進行維修時的 300 元，以首頁公告的到場條件為準，見費用說明。槽體若已鏽蝕，可參考修或換。電話 0800-227288。

不建議。門內可能還有水。先看程序是否結束，必要時斷電後再依該機說明處理。

不一定。衣物偏斜或門沒關好也會中止脫水。內部傳動要停機後由人員看。

不要拆後蓋硬找。把型號和「水排不掉」的情形拍下來再報修。